Работа с переменными
Что это такое?
Переменные — это атрибуты, вместо которых подставляются данные пользователя и связанного с ним объекта (заказ, покупка и т.д.). Эти переменные автоматически заменяются соответствующими данными из базы контактов при отправке рассылки. Например, вместо обращения "Уважаемый клиент" можно использовать переменную для имени, и каждый получатель увидит своё имя в сообщении.
Примеры использования:
| Параметр | Текст с переменной | Преобразованный текст |
|---|---|---|
| Имя | Здравствуйте, [firstName]! | Здравствуйте, Алексей! |
| Дата и время | Добрый день! Напоминаем, что у вас назначен визит к врачу [date] в [vremja]. | Добрый день! Напоминаем, что у вас назначен визит к врачу 15 июня в 10:00" |
| Локация | Скидка в вашем городе, [gorod] | Скидка в вашем городе, Москва |
| Категория | Мы подобрали для вас новые товары в категории [category] | Мы подобрали для вас новые товары в категории Электроника |
| Промокод | Ваш персональный промокод: [promocode] | Ваш персональный промокод: SAVE20 |
При отправке письма система автоматически проверяет информацию по переменной и подставляет её значение из пользовательской базы. Вместо переменных клиент будет видеть в тексте индивидуальную информацию, например, своё имя или номер заказа. Использование переменных в рассылках помогает сделать коммуникацию более личной и релевантной, что способствует улучшению взаимодействия с клиентами и повышению эффективности маркетинговых кампаний.
По умолчанию доступны следующие переменные:
- уважаемый(ая)
- имя
- телефон
- фамилия
- отчество
- пол
- дата рождения
Где хранятся переменные и откуда берётся информация для них
Переменные хранятся в базе контактов, в анкете с персональной информацией об абоненте. Чем больше информации о контакте, тем больше переменных можно использовать. В базе можно создавать неограниченное количество колонок. Как добавить колонку в базу рассказываем в этой статье
- Чтобы переменная работала корректно, нужно чтобы эта колонка была заполнена данными по каждому клиенту.
- При тестовой отправке переменные не работают.
Как вставить переменную в текст
В форме ввода текста нажмите нужную переменную. Она вставится автоматически.
