Тарифы и цены
Стоимость отправки SMS:
От бесплатного имени
Стоимость отправки сообщений от бесплатного имени зависит от суммы пополнения баланса. Чем больше денег вы положили на счёт одной суммой, тем ниже цена за сообщение.
Пример:
- Вы пополнили баланс на 50 000 рублей. Тариф будет «50 000 ₽».
- Израсходовали 49 000 рублей, на балансе осталось 1000 рублей. Тариф так и остается «50 000 ₽».
- Если пополнить баланс еще на 1000 рублей, то на балансе будет 2000 рублей. В этом случае, тариф пересчитается по сетке «1000 ₽». Для того, чтобы тарификация продолжила считаться по прежней стоимости, вам нужно пополнить баланс на такую сумму, чтобы на счёте было не менее 50 000 рублей.
Актуальные тарифы для отправки сообщений от бесплатного имени можно посмотреть на сайте или в личном кабинете.
Система подсчёта стоимости сообщений от бесплатного имени по сумме пополнения действует для всех операторов, кроме оператора Билайн — у него подписочная тарификация.
Подробнее о подписочной тарификации рассказываем здесь.
Тарифы на изображениях актуальны на момент публикации статьи.
От платного имени
Если вы отправляете сообщения от зарегистрированного платного имени, то их стоимость зависит от:
- типа сообщения;
- объема сообщений, который вы отправляете;
- типа тарификации конкретного оператора.
Актуальные тарифы для платного имени можно посмотреть на сайте или в личном кабинете.
Многие операторы используют комибинированную систему тарификации. Например, МТС тарифицирует рекламные сообщения по количеству отправленных сообщений, а сервисные — по пакетам.
От международного имени
Имя признаётся международным, если отправка сообщений осуществляется от зарубежных или международных компаний, организаций, юридических лиц и т.д. К таким именам, например, относятся Apple, Microsoft, Samsung и прочие известные бренды
У каждого оператора РФ свой список международных имен отправителей и отправку SMS он тарифицирует по международным тарифам.
Список международных имён можно посмотреть по этой ссылке.
Стоимость отправки сообщений от международного имени зависит от суммы пополнения баланса.
Как узнать свой тариф
В личном кабинете перейдите в раздел Тарифы. Ваш текущий тариф будет отмечен цветом:
Стоимость регистрации платного имени
Если вы хотите, чтобы SMS клиентам приходили c названия вашей компании, а не от общего имени, то вы можете зарегистрировать платное имя отправителя.
Регистрация такого имени платная и операторы каждый месяц будут списывать абонентскую плату за его использование.
Важные особенности:
-
Абонентская плата обязательна. Она взимается ежемесячно, даже если рассылки не проводились.
-
Абонентская плата взимается за каждое зарегистрированное имя у каждого оператора.
-
Для регистрации платного имени потребуются подтверждающие документы.
| Оператор | Ежемесячная абонентская плата за использование имени |
|---|---|
| МТС | 2 050 ₽/мес. |
| Билайн | 2 100 ₽/мес. |
| Мегафон | 2 550 ₽/мес. |
| T2 | 2 450 ₽/мес. |
| Мотив | 2 250 ₽/мес. |
| Win Mobile | 3 660 ₽/мес. |
| Волна мобайл | 3 660 ₽/мес. |
Типы сообщений
Информационные
Доводят до абонента сведения нерекламного характера. Чаще всего это оповещения о статусе заказа, напоминания о платежах, сроках хранения товара, о режиме работы магазина, о состоянии счетов.
Рекламные
Cообщают о новых акциях, мероприятиях, распродажах, скидках, спец.предложениях.
Сервисные
Уведомления о событиях, напоминают о конкретных действиях со стороны абонента.
Транзакционные
Сообщения с информацией о финансовых операциях, оповещения о движении денежных средств на счетах.
Авторизационные
Содержат информацию для авторизации, аутентификации и идентификации.
Чтобы отправлять сервисные, транзакционнные и авторизационные сообщения, необходимо зарегистрировать шаблон у оператора.
Типы тарификации
Поштучная
Поштучная тарификация — это модель подсчёта стоимости сообщений, где цена за сообщение снижается при увеличении объема.
Пример поштучной тарификации у МТС:
Тарифы на изображениях актуальны на момент публикации статьи.
Особенности поштучной тарификации:
-
Диапазоны (степы): стоимость за 1 SMS снижается с увеличением общего количества отправляемых сообщений. Пример диапазонов: 0 - 400 000 SMS, 400 001 - 700 000 SMS, 700 001 - 1 000 000 SMS.
-
По сумме пополнения: Чем больше денег вы положили на счёт одной суммой, тем ниже цена за сообщение.
Подписочная
Подписочная тарификация — это модель оплаты, при которой списывается фиксированная сумма за определенное количество сообщений одному уникальному абоненту в месяц, а не за каждое SMS по отдельности.
Ключевой принцип: считается не общее количество сообщений, которые вы разослали всем, а то, сколько сообщений отправлено каждому конкретному человеку за месяц.
Пример подписочной тарификации у Мегафона и Yota:
Тарифы на изображениях актуальны на момент публикации статьи.
Особенности подписочной тарификации:
-
Принцип действия: Подписки применяются последовательно. Когда сообщения в подписке заканчиваются, активируется следующий следующая подписка с новой стоимостью.
Например, при отправке 20 сообщений абонентам Билайна тарификация идет ступенчато: 1-5 сообщений, затем 6-10, потом 11-20, где каждый последующая подписка может быть дешевле, но первые — очень дорогими.
-
Особенности:
- Подписочная тарификация применяется отдельно для каждого уникального получателя, в рамках одного имени отправителя и типа трафика (сервисного или рекламного). При отправке даже одного SMS на уникальный номер в течение месяца оператор может списать стоимость целой подписки.
- Стоимость максимальна при отправке 1-5 сообщений (может достигать 30+ руб. за подписку) и снижается при росте объема.
- Итоговая стоимость рассчитывается методом последовательного сложения стоимости подписок.
- Как это работает на практике:
| Количество SMS одному абоненту | Пояснение |
|---|---|
| 1-2 SMS в месяц (отправляете редко) | Если вы отправили человеку всего 1 рекламную СМС, оператор спишет деньги сразу за весь пакет (1-5 сообщений). По сути, вы заплатите как за 5 сообщений, хотя отправили одно. Это самый невыгодный сценарий . |
| Около 15 SMS в месяц (отправляете регулярно) | Деньги будут списываться так называемыми "ступеньками":сначала вы "входите" в первую подписку (1-5 сообщений) и платите за нее. Как только перешагнули за 5 сообщений, автоматически подключается вторая подписка (6-10), и вы платите уже за нее. Затем то же самое с пакетом (11-20) . |
| Более 20 SMS в месяц (отправляете много) | Если вы отправили человеку 30 сообщений, схема будет такой: оплата пакетов за 1-5, 6-10 и 11-20 сообщений. А все сообщения сверх 20 (с 21-го по 30-е) тарифицируются поштучно, то есть вы платите за каждое отдельно. |
Что важно учесть:
-
невыгодно отправлять редкие рекламные СМС (1-2 штуки) большому количеству людей. Вы будете переплачивать.
-
выгодно отправлять много сообщений (от 10-15 в месяц) одним и тем же клиентам — например, для программ лояльности или серии обучающих писем. Средняя стоимость одного сообщения в этом случае снижается .
-
максимальная выгода — при использовании сервисных и авторизационных рассылок, так как после 20 сообщений они бесплатны .
-
счет ведется отдельно по каждому типу сообщений (рекламные, сервисные) и по каждому имени отправителя . То есть, если вы отправляете клиенту и рекламные, и сервисные СМС с одного номера, пакеты для них считаются независимо друг от друга.
Пакеты SMS
Пакеты SMS — это модель оплаты, когда вы заранее покупаете фиксированное количество SMS (пакет), а затем тратите эти сообщения на любых абонентов. Вы платите не за каждого получателя отдельно, а за общий объем отправленных SMS.
Пакетная система тарификации доступна только у Мегафона и Yota.
Тарифы на изображениях актуальны на момент публикации статьи.
Особенности:
Принцип действия: Вы подключаете пакет SMS (доступны объемы: 100, 500, 1 000, 5 000, 10 000 сообщений) и тратите его на любых абонентов. Каждое отправленное SMS уменьшает количество сообщений в пакете. Неважно, скольким разным людям вы пишете — важно только общее количество сообщений.
❗Важные условия пакетной системы:
- Можно подключить только один пакет в месяц.
- Пакет действует до конца календарного месяца и продлевается автоматически.
- Неиспользованные сообщения сгорают в конце месяца — они не переносятся на следующий период.
- Если вы израсходовали пакет до окончания месяца — дальнейшая отправка SMS будет идти по подписочной тарификации.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли докупить пакет в середине месяца?
Нельзя. Приобрести новый пакет можно только со следующего месяца.
Что будет, если я не истрачу весь пакет за месяц?
Неиспользованные сообщения сгорают в конце месяца.
Если пакет израсходуется раньше, чем закончится месяц, какая будет тарификация?
После исчерпания пакета будет действовать подписочная тарификация.
Можно ли купить сразу несколько пакетов?
Нет. На месяц можно подключить только один пакет.
На какой тип трафика распространяет ся пакет?
Пакет работает сам по себе. Тип трафика не важен — оплата и расход сообщений идут из пакета.
Пакеты распространяются и на Мегафон, и на Yota?
Да. Пакеты действуют для обоих операторов.