Перейти к основному содержимому

Типы имён отправителей

Имя отправителя — это название контакта, от которого клиент получает сообщение.

По имени отправителя клиент:

  • Сразу понимает от кого пришло сообщение и читает его с большей вероятностью;
  • Запоминает бренд, товарную марку, название компании, тем самым увеличивая лояльность;
  • Легко находит сообщение в списке в дальнейшем.

Img

Типы имён отправителя

Общее имя — это уже зарегистрированное имя отправителя, которое можно использовать сразу. Оно состоит из нейтрального слова, без указания бренда и имени компании, например, INFO. Общие имена могут отличаться в зависимости от оператора. Абонентская плата за такое имя не списывается.

Бесплатное имя (мультиподпись) — это буквенное имя отправителя, которое становится доступным для использования сразу после регистрации. Абонентской платы за имя нет. Бесплатно зарегистрировать персональное имя (например, название вашей компании) можно только у Билайна, Tele2, Мотива и СберМобайл, а также у виртуальных операторов (Ростелеком, Тинькофф, и т.д.). Для остальных операторов доступно использование общего имени и и регистрация платного.

Платное имя — это индивидуальное буквенное имя отправителя, за пользование которым каждый оператор ежемесячно списывает абонентскую плату. Для подключения платного имени понадобятся подтверждающие документы. Для платных имён можно разделить трафик на рекламные, сервисные, информационные, авторизационные и транзакционные (банковские) сообщения, что позволит существенно экономить на рассылках. Для этого нужно зарегистрировать шаблоны сообщений у операторов.

Международное имя — это имя, которое входит в список международных имён у операторов. Как правило, это зарубежные компании, которые ведут бизнес не только в России. Например, Samsung, Apple, Telegram, WhatsApp.

По умолчанию доступны следующие имена отправителей:

  • Тестовое имя REDSMS.RU. Оно бесплатное, и с него можно отправлять до 30 SMS-сообщений в сутки. Вы можете пользоваться им для тестирования сервиса и до момента заключения договора. После заключения договора необходимо зарегистрировать индивидуальное имя отправителя.

  • Общие имена для Voice и Viber. Их можно использовать для рассылок без ограничений.